Un consultant dédié à votre enseigne
Un consultant sénior prend en charge le dossier. C’est lui qui est l’interlocuteur de notre client franchiseur pour la durée de la mission et qui produit la mission.
Ce consultant est formé au concept par notre client franchiseur de façon à acquérir le meilleur niveau de crédibilité dans ses relations avec les franchisés.
La direction de réseau en temps partagé met en œuvre les programmes suivants :
Le programme Opérations d’ouverture
Ce programme couvre toutes les opérations relatives à l’ouverture d’une nouvelle unité et à son lancement dont le rétro planning d’ouverture.
Le programme Activités de support
Ce programme pilote toutes les opérations qui sont réalisées par la tête du réseau au profit des membres du réseau, notamment toutes les activités centralisées.
Le programme Supervision-Contrôle
Ce programme englobe toutes les opérations de contrôle de la conformité des activités des franchisés au référentiel réseau ainsi que le traitement des non-conformités, contrôle centralisé par reporting et statistiques, et contrôle sur le terrain par visite du superviseur.
Le programme Animation-Dialogue
Ce programme est dédié aux activités d’animation du réseau et de dialogue entre les membres du réseau.
D’autres domaines de responsabilité peuvent être envisagés selon les spécificités du dossier et les besoins de notre client franchiseur.
Fin de mission
Dans ce cadre de coopération, Franchise Expert forme le futur directeur de réseau de notre client franchiseur, qui prendra la suite de notre consultant à l’issue de notre intervention.